<img src="https://vk.com/rtrg?p=VK-RTRG-922685-3z4zb" style="position:fixed; left:-999px;" alt=""/>

ТОП ошибок начинающих предпринимателей

28 мая 2021 г.
6 минут
731 просмотр
#Саморазвитие

Согласно данным FinExpertiza, за 2019 год в РФ закрылось в 2 раза больше предприятий, чем открылось. В 2020-2021 годах выжившему бизнесу пришлось адаптироваться к условиям пандемии. Неудавшиеся бизнесмены склонны обвинять в провале государство, высокие ставки по кредитам и низкую покупательскую способность населения, однако все перечисленное относится к экономическим условиям. Изучив их, научившись планировать и избавившись от излишнего оптимизма, предприниматель получает все возможности для развития своего дела даже в сложных условиях.

Новички без опыта склонны совершать примерно одинаковые ошибки, которые губят даже самый перспективный бизнес. Ниже мы разберем их и подскажем правильный алгоритм действий.

Ошибки начинающего бизнесмена: через это проходят все

article image

Нет бизнес плана, но есть вера в чудо. Фактор удачи и риска есть в любом бизнесе, но предприниматели без опыта склонны преувеличивать значимость своего товара или услуги. Если вы думаете, что сразу после открытия магазина в него побегут толпы счастливых покупателей, нужно включить внутреннего критика и продумать противоположный сценарий. Скорее всего, на выходе получится что-то среднее между этими двумя крайностями.

У опытных бизнесменов есть поговорка “Расходы считай по-максимуму, а доходы — по-минимуму”. Это верно, ведь существуют непредвиденные обстоятельства: визит пожарной инспекции, отключение света в помещении, порча товара при транспортировке. Составление бизнес плана — необходимость, даже если вы открываете маленькую районную кофейню на два столика. Нужно совершенно точно понимать, сколько потребуется инвестиций, плюс заложить в расходы первые 2-3 месяца простоя и возможные риски. Это даст возможность объективно оценивать свои силы и избавиться от розовых очков.

Аналитика? Нет, не слышали. Бизнес-аналитика нужна не только заводам или сетевым заведениям с миллионными доходами. Открывая продуктовый магазин у дома или устанавливая вендинговый автомат по продаже питьевой воды, нужно сперва проанализировать конкурентную среду. Если рядом уже есть продуктовый магазин, то какой там ассортимент и цены, уровень обслуживания? 

article image

Большой бизнес или инновационные идеи требуют более серьезных аналитических инструментов — можно доверить сбор информации специалисту или самому пройти обучающие курсы. Чем лучше предприниматель понимает экономическую и конкурентную среду, принципы различных бизнес-процессов, тем больше у него шансов добиться успеха с первой попытки.

Наша уникальность — в нас самих. Уникальное торговое предложение (УТП) — эффективный инструмент продвижения бизнеса, который в 90% случаев игнорируется новичками. Чтобы эффективно его использовать, нужно еще на стадии планирования бизнеса продумать, в чем будет уникальность конкретно вашего товара или услуги. Если товар относится к инновационным, он сам по себе будет являться УТП, но в других случаях понадобится придумать собственную “фишку”. 

УТП может быть любым: 

  • тренажерный зал только для женщин;

  • доставка товара из иностранных магазинов в очень короткие сроки;

  • одежда уникальной марки.

Интересно, что иногда УТП вообще не связано напрямую с товаром или услугой. Например, в салоне красоты клиентов угощают шампанским с вкусными конфетами, администратор клиники всегда находится на связи или перезванивает в течение 5 минут, в бутике можно оставить ребенка с аниматором в игровом уголке. Важно, что УТП так или иначе повышает уровень обслуживания клиента, отличает бизнес от предложений конкурентов. 

Непонимание потребностей клиента. Любой бизнес создается для удовлетворения нужд целевой аудитории. Опытный бизнесмен или маркетолог прекрасно знает, что женщины приходят в магазин косметики не столько за кремом для рук или помадой, сколько за ощущением ухоженности и красоты. Новичок склонен делать акцент непосредственно на товаре: его купит только тот, кто пришел уже “горячим” — например, предварительно почитал отзывы в интернете и уже принял решение.

Делая в рекламе и концепции бизнеса ставку на реальные потребности покупателей, можно увеличить приток клиентов и доходы. Для этого нужно составить портрет своего потребителя — его возраст, социальный статус, желания.

Отсутствие маркетингового плана и бюджета. В условиях высокой конкуренции и диджитализации мира бизнес требует активного продвижения в интернете. Если делать ставку только на бесплатные способы раскрутки — социальные сети и партнерские программы, плюс заниматься всем этим самостоятельно, можно надолго зависнуть в позиции новичка. Отсутствие системы продвижения и рекламного бюджета не даст выжать из бизнеса даже средние показатели эффективности. 

Для быстрой и планомерной раскрутки бизнеса в интернете необходимо привлечь маркетолога или заранее потратить время на самостоятельное освоение инструментов. В начале бюджет может быть небольшим — при условии грамотного планирования даже это даст отличный результат. Если речь идет об офлайн-проекте, нужно также подумать о других каналах продвижения: наружной рекламе, листовках, роликах на радио и ТВ.

Чем быстрее, тем лучше. Когда в голове бурлят гениальные идеи, хочется как можно быстрее запустить проект и пожинать плоды успеха. Это проблема начинающих — бизнес запускается без анализа среды, без тестирования ниши и планомерной подготовки. В таком серьезном вопросе тактика “начинаем, а по ходу разберемся” почти всегда оказывается провальной.

Опытный предприниматель перед запуском нового дела составит бизнес план, продумает все риски, проанализирует рынок и востребованность товара, запустит тестовые продажи. В случае хороших показателей перейдет на следующий этап — наладит работу с поставщиками, до мелочей продумает процесс обслуживания клиента, запустит рекламу. Иногда подготовка занимает месяцы, но в перспективе такой бизнес не прогорит.

Резюме

Начинающие предприниматели мыслят примерно одинаково, поэтому и ошибки у них похожи, даже если речь идет о разных нишах бизнеса. Распространенные проблемы — отсутствие внимания к аналитике, игнорирование бизнес-плана, непонимание потребностей клиента, попытка продвигать свое дело собственными силами. Анализ каждой описанной ошибки и теоретическое обучение бизнесу позволит новичку серьезно подойти к планированию и добиться успеха.


Одно письмо в неделю

Для кого письмо
Для кого: для предпринимателей, самозанятых и всех, кто стремится к развитию
Что в письме
Что в письме: подборки курсов, бесплатные обучающие материалы, инструменты и лайфхаки.